Front office PTSP dapat dikatakan garda depan suatu madrasah karena mempunyai peranan yang sangat penting dan berpengaruh terhadap kelancaran jalannya operasional madrasah. Tugas yang paling utama dari suatu front office PTSP adalah melayani dan membantu masyarakat dengan sigap.
PTSP merupakan pemberian pelayanan yang terpusat pada satu wadah. Hal ini dimaksudkan agar masyarakat yang membutuhkan pelayanan tidak lagi mengalami kesulitan dalam hal yang menyangkut urusan madrasah. Dengan adanya front office PTSP
mempermudah mereka dalam menginginkan layanan di Madrasah. Namun demikian layanan yang diberikan oleh suatu front office PTSP haruslah dengan sigap, agar masyarakat merasa senang dan nyaman.
Melalui pelayanan dari front office PTSP masyarakat dapat dengan mudah mengakses suatu layanan seperti legalisir ijasah, rekomendasi, surat keterangan siswa aktif atau kelakuan baik dan hal-hal lain yang bersangkutan dengan madrasah hanya dengan menyerahkan kepada front office PTSP. PTSP MTsN 2 Muara Enim akan terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik sesuai keinginan masyarakat dengan sigap. Demikian diucapkan oleh front office Fiki andrianti.(FA)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar